优衣库吴品慧（花样促销为何屡被吐槽）

花样促销为何屡遭吐槽？——以一件重量仅235g的羽绒服为例解读双11狂欢

聚焦全球电商巨头天猫的双11购物狂欢，这场一年一度的超级大工程再次刷新了全球单日成交额纪录，高达惊人的1682亿元。数字背后的故事不仅仅是交易额的增长，更是商业力量和技术创新的集中展示。在这场狂欢背后，消费者却频频遭遇促销套路，引发诸多吐槽。

规则复杂考验智商。如今的双11活动不再是简单的“买买买”，而是演变成了一场智力考验。预售、定金膨胀金、满减红包、直降红包等复杂规则让人眼花缭乱。消费者不仅要数学好，还要眼疾手快，否则很可能被各种优惠活动绕晕，错失真正的优惠。

定金与订金的微妙差别也是让消费者头疼的问题之一。“定金不退，订金可退”，一字之差，意义大不相同。商家利用这一细微差别，在预售商品中普遍采用“定金”方式，设置消费者退出的门槛，使得很多人只能硬着头皮购买。

红包、优惠券的使用限制更是让人头疼。满减红包、各类优惠券看似诱人，实则使用条件繁多。很多消费者每天定闹钟抢有价优惠券，最后发现根本用不上，既浪费时间又浪费金钱。

更令人关注的是“先涨价后降价”的销售伎俩。不少商家在双11期间先提高商品价格，再打出打折旗号，让消费者陷入“价格陷阱”。尽管监管部门加大监管力度，这种现象依然普遍存在。

回到那件重量仅235g的羽绒服，它的价格变动也许正是这场促销狂欢的一个缩影。消费者在享受购物带来的满足感时，也需要更加警惕，理性看待各种促销活动。只有这样，才能在双11的狂欢中真正享受到实惠和乐趣。

双11购物狂欢的背后，是商家与消费者之间的一场博弈。商家通过各种促销手段吸引消费者，消费者则需要保持警惕，理性消费，避免陷入各种促销陷阱。希望在这场狂欢中，消费者能够擦亮眼睛，真正找到属于自己的优惠和幸福。双11购物狂欢来临，各大电商平台纷纷推出秒杀、让利、赠红包等促销活动，吸引消费者热情参与。在这购物狂欢的背后，一些消费者发现所谓的折扣并非按照实际售价，而是按照“专柜价”进行打折，而这个“专柜价”往往被商家随意填写。许多消费者在不了解历史价格的情况下，容易冲动消费。

对于双11的预售活动，许多消费者也反映商品价格比双11当天还要高。消费者李女士便是一个例子。她提前交了定金选购了一堆床上用品，但当双11来临时，她发现直接下单反而更加便宜。这让她感到被“坑”了，而客服的回应更是让消费者感到无助。

消费者在购买商品时还会遇到“电商专供”的问题。同样的产品，网上购买往往与实体店存在差别。这些“电商专供”商品是生产企业专为电商平台打造的产品，与实体店销售的产品型号有所不同。其特点在于销售渠道单一，只在网络上销售，并且价格较为优惠。质量上可能与实体店产品有所差别。消费者在购买时需谨慎选择。

除了商品本身的问题，电商在促销时还存在一些“赠品猫腻”。商家常常以商品附带赠品吸引消费者，然而赠品往往无法享受售后保障。以购买大家电送小家电为例，消费者在购买冰箱时赠送电饭煲，冰箱可以享受正常的保修退换货服务，而电饭煲却被告知不能享受相应的售后服务。

“双11”不仅仅是关于销售额的一天。越来越多的商家意识到可持续发展的重要性。优衣库便是一个典型的例子。他们在天猫双11中取得了傲人的业绩，同时也在实体店中推出了“双11”价格。他们的首席市场官吴品慧认为，线上和线下只是渠道的区别，零售业的实质是品质和服务。优衣库在新零售方面进行了积极的尝试，包括支持新技术终端应用、线上线下打通等。

面对“新零售”这一热词，强生消费品个人护理业务市场副总裁江畅也表达了深刻的体会。他认为，“双11”让他们接触到了许多新的营销工具和形式，更重要的是让他们认识到新零售应该如何运作。不论是线上还是线下，只有品质和服务才能留住消费者。新零售的核心在于线上线下融合，为消费者提供更好的购物体验和服务。

“双11”作为一年一度的购物狂欢节，既有繁荣也有乱象。消费者在购物时需保持警惕，理性消费，而商家也应注重诚信经营和可持续发展。“新零售”时代的到来也为电商带来了新的机遇和挑战，需要商家不断创新和适应市场变化以满足消费者的需求。强生旗下多个品牌参与了今年的“双11”，覆盖了婴幼儿洗护用品、漱口水等多个品种。大部分产品都属于快消品，虽然消费者可能会因为优惠而大量购买，但这也可能意味着一段时间内不会再重复购买。品牌虽然无法解决这个问题，但可以借助“双11”的机会吸引新客户，并巩固品牌在消费者心中的地位。

为了实现这两个目标，新零售技术发挥了重要的作用。通过大数据分析，品牌可以发现更多意想不到的结果。例如，原本以为购买母婴用品的女性是主要的目标客群，但实际上购买成人洗护用品的女性客户更多。这种发现为精准营销提供了有力的支持。

“双11”也是品牌进行场景化营销的好时机。强生将上海地铁9号线打造成“吐槽”狂欢专列，利用“扫码购”的方式进行销售，取得了非常好的线上线下转化率。快闪店等类似互动形式也证明，这类场景化营销方式对吸纳粉丝非常有效。这也证明了线上线下融合的重要性，而要真正实现品牌的可持续发展，需要利用线上线下的资源和优势。

“双11”已经成为电商促销的集体狂欢，但也伴随着消费需求的泡沫。最终，这些泡沫会转化为理性，狂欢也会回归品质。在新零售时代，商家和消费者要实现共赢，需要少些套路，多点诚意，在品质和服务上多下功夫。

接下来带大家了解一件重量仅235g的羽绒服穿上是什么感觉。

全球知名服饰品牌优衣库在第三届中国国际进口博览会上展示了其惊人的创新成果。该品牌在进博会现场设置了1500平方米的“明日博物馆”，展现了其独特的LifeWear品牌理念。这也是优衣库首次在中国呈现这一博览会。

在进博会现场的透明直播间里，迅销集团全球资深副总裁、优衣库全球首席数字营销市场官以及优衣库大中华区首席市场官吴品慧女士接受了FM105.7上海交通广播的采访，分享了他们对首次参与进博会的期待、展馆的设计和亮点等内容。

作为进博会消费品类（5.2H展馆）的最大展台，优衣库展示了10大创新展区、6大服装科技。其中，最令人关注的是三件高2.7米、宽2.3米的巨型轻羽绒，它们直观展示了轻羽绒的“轻盈”体验。实际上在销售的一件高级轻型羽绒服，重量仅约235g，同时具备轻、暖、便携、防水、防静电五大功能。

除此之外，优衣库的HEATTECH吸湿发热科技也备受关注。这一科技自2003年上市以来，已经受到全球消费者的喜爱，全球销量已经超过了10亿件。进博会现场还展示了革命性的一体成型3D编制艺术，以及“会呼吸”的AIRism体感调适空间等创新内容。

优衣库不仅注重产品的创新，还致力于全球可持续发展创新，以服装的力量助力守护绿色地球、关爱人文生活和社会贡献。这样的品牌理念和发展方向，让人对优衣库的未来充满期待。FM105.7上海交通广播“有请发言人”节目预告

亲爱的听众朋友们，大家好！即将到来的11月9日，FM105.7上海交通广播的“有请发言人”节目将为大家带来一场精彩绝伦的访谈盛宴。时间就定在下周五的中午时段，也就是12：00至13：00。届时，我们将有幸邀请到优衣库服装面料的专家以及服装业内的资深人士走进我们的直播间。他们将分享关于进博展馆背后鲜为人知的故事，并针对上海驾车户外出行人群的服饰搭配进行解读与推荐。不要错过这场精彩纷呈的节目哦！

而在今天，一则关于优衣库的消息引起了广泛关注。那就是优衣库日本首家全球旗舰店即将关闭。对此，《优衣库日本首家全球旗舰店将关闭，原因是什么？》这篇文章进行了深入。

疫情蔓延导致入境游客减少是优衣库日本首家全球旗舰店关闭店面的主要原因。随着租赁协议即将到期，优衣库方面作出了撤店的决定。这家位于大阪繁华购物区商圈心斋桥的旗舰店，曾经是中国游客扫货标志性地点之一。它的设立不仅提升了销售，更是向各国游客展示了品牌自身的价值。疫情的冲击使得这家门店以及其他多家门店受到巨大影响。据《财经网》报道，截至6月底，优衣库日本市场共有5家商店暂时关闭，另外有149家门店缩短了营业时间。这使得优衣库在6月份日本市场销售额同比下滑了17.3%，同店可比销售也减少了19.2%。不过得益于Ultra Stretch Active系列、家居服等商品的畅销，该公司6月的同店销售额与2019年同期相比仍有所增长。

与此日本市场正将更多的目光投向了中国市场。优衣库在中国大陆的业务发展迅猛，门店数量持续攀升。今年3月，迅销集团高层表示，未来优衣库中国将保持每年新增80至100家门店的速度，并将进一步拓展至三四线城市。中国市场的巨大潜力和增长空间正吸引着优衣库不断加码投入。

节目的再次感谢大家的关注与支持。让我们共同期待下一期的“有请发言人”，更多精彩内容等你来发现！不要错过关于优衣库的更多报道和解读。我们期待您的参与和互动，一起分享更多有趣的故事和知识！欢迎各位听众准时收听FM105.7上海交通广播的“有请发言人”节目！

监制：小乐。

当我们谈论中国的一线城市时，首先浮现在我们脑海的是那些经济繁荣、文化丰富的都市。在2016年，中国的一线城市主要包括北京、上海、广州和深圳。这些城市不仅是全国的、文化中心，还是经济发展的领头羊。其中，天津作为重要的经济大港，也跻身一线城市的行列。

接下来是二线发达城市，它们同样经济实力雄厚、地域特色鲜明。例如，杭州、南京、济南等城市，以其繁荣的经济和优越的地理位置脱颖而出。宁波、厦门等计划单列市也因其独特的经济模式和发达程度，成为二线城市的代表。

在二线中等城市中，成都、武汉等城市凭借其良好的经济发展势头和区域中心地位，赢得了广泛的关注。而苏州、佛山、东莞等城市则是经济强市的典型代表，其经济实力不容小觑。

至于三线城市，它们大多是一个地区的经济和文化中心。例如乌鲁木齐、贵阳、海口等城市，虽然在整体经济实力上稍逊于一线城市和二线城市，但在其所在地区却有着举足轻重的地位。

至于四线城市及以下，它们主要是一些地级市和县级市。这些城市虽然在经济规模上可能不如一线城市和二线城，市但在其所在的区域内有其独特的影响力和地位。例如，株洲、枣庄、安阳等城市，尽管在全国的知名度可能不高，但在其所在的省份或地区却有着不可忽视的影响力。

至于五线城市及以下，主要是那些县级城市和一些经济强县。这些地方的经济发展虽然相对较慢，但也在稳步前进。例如拉萨、克拉玛依等城市，虽然在全国的知名度不高，但它们在各自的区域内有着自己的特色和优势。

中国的城市分布和发展状况呈现出多元化的特点。无论是一线城市还是六线城市，都在不断地发展和进步，为中国的经济发展做出了贡献。希望这篇文章能让你对中国的城市分布和发展有更深入的了解。